问题与解答

常见问题

围绕平台内容、移动端服务、活动规则、账户安全与理性参与，整理首次访问时最常见的问题。

FAQ

访问前先核对重要信息

如问题涉及活动、账户或设备，请同时查看对应栏目中的完整说明和最新公告。

网站提供麻将主题介绍、PG电子平台栏目、游戏试玩说明、High RTP Games、PG APP、活动公告、动态消息、账户安全与帮助服务。公开内容可直接浏览，但只有达到所在地法定年龄并处于法律允许地区的用户才可继续访问相关服务。

可进入游戏试玩和游戏指南页面，先阅读主题内容、栏目入口、移动端建议与账户安全提醒。页面不会提供必胜技巧或结果保证；游戏具有随机性，请合理安排时间和预算，不借贷、不追逐损失。

PG APP服务主要包括移动端栏目浏览、活动公告、账户提醒、帮助入口和设备安全建议。请仅通过官方页面查看相关服务，不在来源不明的页面输入密码，也不要把短信验证码转发给任何人。

官方活动页面会说明有效期、适用条件、账户要求和注意事项。参与前应重新阅读完整规则，并以页面最新内容为准，不依据旧截图、第三方转述、所谓内部名额或特殊通道进行判断。

请使用独立密码，确认官方入口，不在公共设备保存登录信息。短信验证码只能由本人在当前操作中使用，任何服务人员或第三方都不应索取。发现异常登录或未知验证码时，应立即停止并检查账户。

可先检查网络连接、浏览器、系统版本和屏幕缩放，再重新打开页面。不要为了排除问题而安装来源不明的插件或文件。若仍无法解决，可前往帮助中心或服务中心描述设备、页面和具体提示。

不代表。理论回报率属于长期统计概念，不能保证个人在某次或某段时间内的结果，短期表现可能存在明显差异。任何收益保证、必胜推荐或内幕预测都不可信，请理性理解概率与随机性。

用户必须达到所在地法定年龄，并遵守所在地法律法规和相关限制。未成年人不得参与，成年人也不应协助未成年人绕过限制。若所在地区不允许相关活动，应立即停止访问。

开始前设定可承受的时间和预算，达到上限后停止，不借贷、不追逐损失，也不在疲劳、饮酒、情绪波动或经济压力较大时继续。若出现难以停止、隐瞒支出或影响生活等迹象，应暂停并寻求帮助。

理性参与

请确认已达到所在地法定年龄并遵守当地法律。游戏结果具有随机性，不应被视为收入来源；请控制时间和预算，保护密码与验证码，出现异常或失控迹象时及时暂停并寻求帮助。